Huomaathan, että löydät ostoskorin aina sivun oikeasta yläkulmasta.

Pääset selaamaan kaikkia testejämme sivun alaosan valikosta.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Palvelun käyttö

Miten palvelunne toimii? Mitä minun pitää tietää, että osaan tilata oikean testin?

Palvelumme toimii kuten tavallinen verkkokauppa. Eri testit on jaettu omiksi tuotteikseen, joihin pääsee esimerkiksi suoraan etusivulta tai sivun yläpalkista. Voit kaikessa rauhassa selata kaikki tuotevaihtoehdot läpi, mutta yleensä testin nimi jo kertoo, mihin tarkoitukseen testi on suunniteltu, esimerkiksi isyystestissä testataan oletetun isän ja lapsen välistä biologista suhdetta. Tuotekuvaus ohjaa tekemään tarkemmat valinnat ennen testin siirtämistä ostoskoriin (testeihin voi valita tietyt henkilöt tai lisätä riittävästi lisähenkilöitä).

Kun olet siirtänyt tarvittavan testin ostoskoriin, voit siirtyä kassalle, täyttää tilaustiedot ja maksaa tilauksen. Lähetämme testipakkauksen, jossa on kaikki tarvittavat ohjeet, näytteenottovälineet ja palautusmateriaali. Kun vastaanotamme näytteenne, tarkistamme, että kaikki on kunnossa ja lähetämme ne eteenpäin laboratorioon. Tulos valmistuu yleensä noin 2 viikossa siitä, kun vastaanotamme näytteet (alkuperätestin tuloksen toimitusaika on pidempi, yleensä väliltä 6-10 viikkoa). Lähetämme tuloksen linkkinä sähköpostiisi tai niin halutessasi lisämaksusta kirjeenä.

Millä tavalla voin maksaa ostokseni?

Suomalaisissa tilauksissa on käytössä Checkout-maksunvälityspalvelu. Maksutapoja on useita: suomalaiset verkkopankkitunnukset, luottokortit (Visa tai Mastercard), puhelin (MobilePay), lasku 14 päivän maksuajalla ja osamaksusopimus. Laskulla tai osamaksulla maksettaessa luottotiedot tarkistetaan verkkokaupan kassalla automaattisesti pankkitunnusten avulla. Lue lisää Mash-palvelusta täältä. Voit halutessasi täyttää myös sivujemme alalaidassa olevan yhteydenottolomakkeen ja tehdä tilauksen sitä kautta. Tällöin lähetämme testipakkauksen mukana laskun, joka tulee maksaa ennen kuin prosessoimme näytteet.

Mitä toimitustapoja on saatavilla ja mitä ne maksavat?

Suomessa perustoimitustapana on kirjetoimitus postilaatikkoon, mikä on ilmaista. Vaihtoehtoisesti voit valita toimituksen haluamaasi pakettiautomaattiin, Matkahuollon noutopisteeseen tai DHL:llä suoraan kotiovellesi tai palvelupisteeseen. Tällöin pystyt myös seuraamaan toimituksen etenemistä seurantakoodin avulla. Pakettiautomaatti- ja noutopistetoimitus maksavat 10 € ja DHL-toimitus 20 €. Näytteiden palautus sisältyy aina hintaan. Näytteet palautetaan meille Postin seurannallisena lähetyksenä, minkä ansiosta pystymme tarvittaessa seuraamaan niiden kulkua. EU-toimitukset ja sieltä näytteiden palautukset tehdään aina DHL:llä yhteensä 20 € lisähintaan.

Lukeeko kirjeissänne teidän nimi lähettäjänä?

Kirjeemme lähetetään anonyymisti, eli niissä ei lue lähettäjän nimeä ollenkaan. Pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen lähetettävissä paketeissa lähettäjänä lukee Gene Lab Solutions.

Voitteko lähettää näytteenottovälineet eri osoitteisiin, jos testin osapuolet asuvat erillään?

Toiveen testipakkauksen jakamisesta eri osoitteisiin voi esittää kassalla lisätietokentässä.

Voinko tehdä tilauksen Suomen ulkopuolelle?

Verkkokauppamme kautta tilauksen pystyy tekemään EU-maihin. Ruotsinkieliset sivut löytyvät osoitteesta www.dna-tester.se ja englanninkieliset sivut www.dna-tester.com.

Voinko palauttaa tilaamani tuotteen, jos en tarvitsekaan sitä?

Kyllä, sinulla on tilaushetkestä lähtien jopa 32 päivää aikaa palauttaa testipakkaus meille ilmaiseksi. Edellytyksenä on, että otat meihin ensin yhteyttä sähköpostilla ja kerrot, että haluat palauttaa tuotteen, jolloin annamme lisäohjeet oikeaoppiseen palautukseen. Lisäksi testipakkauksen pitää olla käyttämätön, eli näytteenottovälineitä ei saa avata, jos niitä ei aio käyttää. Huomaathan, että halutessasi palauttaa tuotteen, sinun pitää aina ensin ottaa yhteyttä meihin. Pelkkä palauttaminen tai pakettiautomaattitoimituksen noutamatta jättäminen ei ole hyväksyttävä palautustapa.

Voinko peruuttaa tilauksen?

Jos emme ole vielä ehtineet lähettää tilaustasi, voimme niin halutessasi peruuttaa tilauksen ja palauttaa rahat.

Löysin netistä muitakin isyystestauspalveluita, jotka toimivat ulkomailta käsin. Miksi minun pitäisi tilata testi juuri teiltä?

Ulkomailta tilattaessa kannattaa muistaa, että toimitusajat saattavat olla pidemmät ja Euroopan ulkopuolelta tilattaessa voit joutua maksamaan myös tullimaksuja. Testauspalvelun tarvitsijana sinun kannattaa kuitenkin hinnan lisäksi kiinnittää myös näihin asioihin huomiota:

- Kaikki hintamme sisältävät näytteenottomateriaalien ja tulosten toimituksen lisäksi toimituskulut edestakaisin. Näin ollen voit olla varma palvelun hinnasta jo ennen kuin siirrät tuotteen ostoskoriin.

- Olemme suomalainen toimija ja testien sisältämän arvonlisäveron (tällä hetkellä 24 %) maksamme Suomeen.

- Olemme keskittyneet täysin sukulaisuus- ja alkuperätestien tekemiseen. Tämä antaa meille mahdollisuuden olla asiantuntevia ammattilaisia juuri siinä, minkä osaamme parhaiten.

- Olemme velaton, kassavirralla toimiva yritys. Tämä on sinun kannaltasi tärkeää, sillä se takaa, että toimintamme on jatkuvaa ja emme häviä kesken näytteidesi testausprosessin esimerkiksi maksuvaikeuksien takia. Näin ollen saat meiltä palvelua myös testausprosessin päätyttyä.

- On tärkeää, että laboratorion toimintaa valvotaan kolmannen osapuolen toimesta. Yhteistyölaboratoriomme sukulaisuustesteissä tekee laadukasta työtä, ja siitä osoituksena sille on myönnetty AABB-akkreditointi. Tämä takaa tulosten oikeellisuuden ja testausprosessien toimivuuden. Tämän lisäksi laboratorio tekee kaikki testit kahdesti tulosten varmistamiseksi.

- Sukulaisuustestimme ovat tarkimpia mahdollisia. Osa laboratorioista tekee edelleen 16- tai 18-markkerisia testejä, jotka eivät kaikissa tapauksissa takaa riittävän tarkkaa tulosta. Tämän vuoksi laboratoriomme on ottanut käyttöön testit, joissa käytetään vähintään 24 markkeria (Y-kromosomitestissä 17 markkeria). Näin ollen pystymme selvittämään sukulaisuussuhteet jopa niissä vaikeissa tapauksissa, joissa joku toinen laboratorio voi palauttaa epätarkan tuloksen.

- Nykyään verkkokauppojen ei ole lain mukaan pakko myöntää ilmaista palautusoikeutta. Me myönnämme sinulle jopa 32 päivän palautusoikeuden tilauspäivämäärästä lukien. Näin ollen tilanteen muuttuessa voit vielä peruuttaa tilauksen, eikä siitä koidu sinulle mitään ylimääräisiä kustannuksia.

Miksi näytteet lähetetään Yhdysvaltoihin? Eikö Suomesta tai Euroopasta löydy hyviä laboratorioita?

Tosiasia on, että Yhdysvalloissa sukulaisuustestauslaboratorioiden laatutaso on erittäin korkealla tasolla siellä olevien tiukkojen asetusten ja määräysten ansiosta. Yhteistyö laboratoriomme kanssa on erittäin joustavaa ja hyvin toimivaa, minkä vuoksi jatkamme edelleen toimintaa heidän kanssaan. Suomessa ei ole AABB-akkreditoitua laboratoriota ja Euroopassakin vain muutamia. Tärkein syy yhteistyöhömme yhdysvaltalaisen laboratorion kanssa on heidän erittäin laadukas ja määrätietoinen työ sukulaisuustestauksen eteen.

Siirtyvätkö henkilötietoni Suomen ulkopuolelle?

Osa henkilötiedoista lähetetään näytteiden mukana laboratorioon. Tämä johtuu siitä, että laboratorion AABB-akkreditointi vaatii testattavien henkilöiden selkeää suostumusta näytteiden käsittelyyn. Tähän ei riitä, että me keräämme suostumuksen Suomessa, vaan se tulee osoittaa myös laboratoriolle. Kerättäviä henkilötietoja ovat: etunimi, sukunimi, näytteenottopäivä, syntymäpäivä, etnisyys ja allekirjoitus. Alle 18-vuotiaan osalta suostumuksen antaa hänen huoltajansa (suostumus riittää yhdeltä huoltajalta). Huomaa, että henkilötunnusta ei tarvitse antaa meille eikä laboratoriolle.

Näytteenotto

Voiko vauvalta ottaa näytteen heti syntymän jälkeen?

Kyllä voi. Testattavan henkilön iällä ei ole vaikutusta tulokseen.

Täytyykö kaikkien osapuolten ottaa näytteet yhtä aikaa?

Ei tarvitse. Kaikki osapuolet voivat ottaa näytteet silloin kuin haluavat, niitä ei tarvitse ottaa samaan aikaan.

Kuinka pitkään näytteet säilyvät ja miten niitä pitää säilyttää?

Näytteet säilyvät helposti viikoista kuukausiin huoneenlämmössä, kunhan niitä säilytetään kuivassa paikassa suojattuna auringonvalolta ja kosteudelta. Muovipussiin niitä ei saa laittaa, jotta ne eivät kerää kosteutta, joka pilaa näytteen nopeasti.

Voinko ottaa näytteen, vaikka minulla on flunssa?

Pääsääntöisesti flunssalla ei ole vaikutusta näytteen laatuun. Jos infektio on pahimmillaan, kannattaa odottaa muutama päivä ennen näytteenottoa, jotta varmistetaan näytteen hyvälaatuisuus.

Sattuuko näytteen ottaminen?

Näytteen ottamiseen käytetään puuvillaisia, steriilejä vanupuikkoja. Niillä raaputetaan posken sisäpintaa muutamien kymmenien sekuntien ajan. Tämä toimenpide ei satu ollenkaan.

Hyväksyttekö näytemateriaaliksi jotain muuta kuin poskisolunäytteen, esimerkiksi hiuksia?

Jos näytteenotto vanupuikolla ei ole mahdollista (testattava henkilö ei ole esimerkiksi enää elossa), voimme vastaanottaa myös muunlaisia näytteitä (kuten veritahra, hammasharja, hiuksia juurineen, kynsiä). Ennen kuin lähetät meille näytteeksi mitään muuta näytemateriaalia kuin vanupuikolla posken sisäpinnalta otetun näytteen, kysy meiltä toimintaohjeet sähköpostilla info@dna-tester.fi. Kerro, minkälaisesta näytteestä on kyse ja annamme lisäohjeita siitä, onko testin tekeminen kyseisestä näytteestä mahdollista. Erikoisnäytteen testaaminen myös maksaa jonkun verran enemmän (kysy lisää asiakaspalvelusta).

Sukulaisuustestaus

Tarvitaanko isyystestiin molempien huoltajien suostumus?

Jos testattava lapsi on alle 18-vuotias, tarvitaan hänen näytteensä testaamiseen huoltajan suostumus. Tähän riittää, että yksi huoltajista allekirjoittaa suostumuksen.

Mihin isyys- ja sukulaisuustestaus perustuu?

Sukulaisuus kahden tai useamman henkilön välillä voidaan määrittää heidän DNA:staan vertailemalla niin sanottuja toistojaksoja (perimässä esiintyviä alueita, joiden pituus vaihtelee eri henkilöiden välillä). Jos henkilöt ovat sukua keskenään, heiltä löytyy riittävä määrä yhtä pitkiä toistojaksoja. Jokainen markkeri kuvaa yhtä toistojaksoa, eli esimerkiksi isyystestissä testaamme vähintään 24 tällaista toistojaksoaluetta. Sukulaisuuden todennäköisyys lasketaan tilastollisten laskentakaavojen avulla.

Miksi isyystestin poissulkeva tulos on 0 %, mutta isyyden varmistava tulos ei ole 100 %?

Biologisen isyyden poissulkeva tulos on aina täysin varma, koska isän ja lapsen välillä markkereiden pitää täsmätä aina täydellisesti. Jos joku markkereista ei ole yhteneväinen isän ja lapsen välillä, biologinen isyys on tällöin mahdotonta. AABB-akkreditointi vaatii, että jokaisessa poissulkevassa isyystestissä pitää olla näkyvissä vähintään kolme epäyhteneväistä aluetta isän ja lapsen välillä; tällä menettelyllä poissuljetaan mahdollisten mutaatioiden vaikutus tulokseen.

Päästäksemme 100 % varmuuteen biologisesta isyydestä, meidän tulisi testata maailman jokainen mieshenkilö. Tämän vuoksi tilastollinen laskentakaava antaa isyyden todennäköisyydeksi aina tuloksen, joka on hieman alle 100 %. Tämä on kuitenkin käytännössä täysin varma tulos ja isyyden varmistavaa tulosta ei ole syytä epäillä ollenkaan. Käytämme testeissämme vähintään 24 markkeria, mikä antaa laskennalliseksi isyyden todennäköisyydeksi aina lukeman, joka on äärimmäisen lähellä 100 %. Alan standardi on edelleen 16 markkeria, mikä sekin suurimmassa osassa tapauksista antaa hyvin tarkan tuloksen. Monet niin sanotut oikeudessa hyväksytyt viralliset testit tehdään edelleen ainoastaan 16 markkerilla.

Ovatko testit oikeudessa päteviä?

Verkkokaupastamme ostettavat testit eivät ole niin sanottuja virallisia, oikeudessa hyväksyttäviä testejä, koska niiden näytteenottoa ei valvota. Suomessa lainsäädäntö sallii ainoastaan THL:n tehdä oikeudessa hyväksyttäviä testejä. Kaikki testimme tehdään laboratoriossa kuitenkin aivan samoilla menetelmillä ja yhtä tarkasti kuin oikeudessa hyväksyttävät testit. Laboratoriomme on hyväksytty tekemään myös oikeudessa hyväksyttyjä testejä, minkä vuoksi se on sitoutunut tiettyihin toimintatapoihin. Näin ollen suurimmalle osalle asiakkaistamme THL:n huomattavasti kalliimpi testi ei ole järkevä vaihtoehto.

Tietyille viranomaisille voimme silti tehdä niin sanottuja virallisia testejä. Tällaisissa tapauksissa tarvitsemme kuitenkin etukäteen varmistuksen kyseiseltä viranomaiselta, että testi voidaan tehdä meidän toimestamme. Toimimme näissä tapauksissa niin sanotun "chain of custody" -menettelyn mukaisesti, mikä sisältää muun muassa valvotun näytteenoton ja tiettyjä laboratorion vaatimia menettelytapoja. Jos sinulla on tarvetta viralliselle testille esimerkiksi maahanmuuttoasiaan liittyen, ota meihin yhteyttä sähköpostilla (info@dna-tester.fi), niin selvitämme, voidaanko testi tehdä meidän toimestamme. Olemme myös virallisissa testeissä THL:ää halvempi vaihtoehto.

Analysoidaanko näytteistä jotain ylimääräistä ja mitä tiedoilleni ylipäätänsä tapahtuu testin jälkeen?

Näytteistä analysoidaan ainoastaan sellaiset asiat, joita tarvitaan luotettavan tuloksen saamiseksi. Näytteistä ei analysoida mitään muuta. Kun tulokset ovat valmiit, näytteet tuhotaan.

Kaikki testit
99,00 €

Tällä testillä selvität muinaisen paternaalisen Y-haploryhmäsi. Testissä tutkitaan Y-kromosomin markkereita, joten se voidaan tehdä vain mieshenkilölle.

137,00 €

Testaa oletetun isän ja lapsen välisen biologisen suhteen silloin, kun isäehdokkaat eivät ole lähisukulaisia keskenään. Testiin voi valita useampia henkilöitä.

247,00 €

Testaa oletetun isän ja lapsen välisen biologisen suhteen, kun isäehdokkaat saattavat olla lähisukulaisia keskenään. Testiin voi valita useampia henkilöitä.

247,00 €

Testaa kahden tai useamman sisaruksen väliltä, ovatko he biologisesti sukua keskenään. Testiä voidaan käyttää sekä täysi- että puolisisaruuden määrittämiseen.

247,00 €

Testaa kahden sisaruksen väliltä, ovatko he identtisiä kaksosia keskenään.

239,00 €

Testaa kahden miespuolisen henkilön biologista sukulaisuutta silloin, kun heidän oletetaan olevan sukulaisia mieslinjassa.

247,00 €

Testaa sedän tai tädin biologisen sukulaisuuden todennäköisyyttä lapseen. Testiin voidaan ottaa mukaan lapsen äiti, mikä saattaa parantaa tuloksen tarkkuutta.

247,00 €

Testaa isovanhemman biologista sukulaisuutta lapsenlapseen.

148,00 €

Testaa oletetun äidin ja lapsen välisen biologisen suhteen. Testiin voi valita useampia henkilöitä.