Isyystestit

1 - Välj det test som passar bäst för ändamålet. Vid varje produkt står det en utförlig beskrivning om hurudana situationer testet lämpar sig för. Om du inte hittar svar på dina frågor eller om du är osäker gällande val av test, kontakta oss på: info@dna-tester.se. Vår typiska svarstid är långt under 24 timmar. Vi har många års erfarenhet av att säljas läktskapstester! Till vårt team hör genetik- och släktskapstestsexperter, så ditt ärende är i trygga händer.

2 - Gå vidare till kassan och betala på det betalningssätt som passar dig. Vi använder oss av säkra betalningssätt som låter dig betala med kreditkort (Stripe). Vi har gratis leverans och returnering! Om du ändrar dig efter beställningen eller din situation på annat sätt förändras har du 32 dagar på dig från beställningsstunden att avbryta beställningen och skicka tillbaka produkten till oss utan extra kostnad.

3 - När du tar emot testförpackningen kan du smärtfritt ta proverna hemma med de bomullspinnar som följer med. Du ombeds i det här skedet också att fylla i kunduppgifter, och ge samtycke till analysering av proverna och behandling av personuppgifter i samband med resultaten.

4 - Testförpackningen innehåller en färdigt betald returetikett. Du kan föra paketet med proverna och kunduppgiftsblanketten till DHL, så kommer det fram till oss inom ett par vardagar. Returförsändelsen har uppföljning, vilket gör att vi alltid vet hur långt försändelsen har kommit och att de viktiga proverna inte försvinner.

5 - När vi tar emot dina prov kontrollerar vi att allt som behövs är med varpå vi skickar proverna till vårt samarbetslaboratorium. Resultaten kommer ungefär inom 2 veckor från det att vi har tagit emot proverna (härkomsttester kan ta längre).

6 - Du får resultaten i pdf-format som en säker länk till e-post. På det sättet säkerställer vi oss om att ingen annan än du ser testresultaten. Om du vill kan du i samband med beställningen begära att få hemskickat resultaten som brev till en tilläggskostnad av 10 €.